Shipping POLICY

SHIPPING IN GREECE

We offer free shipping on all orders within Greece.

Expect the case you choose the option ' cash on delivery ' which incurs a charge 5€/order and which are added by choosing the specific payment method.

Most orders ship out within 2-7 business days of ordering and credit verification, but we work hard to get all orders out as quickly as possible.

Orders are processed and shipped Monday-Friday only. No orders are processed or shipped on the weekends or national holidays. 

We are working with ΕLTA courier.

*Estimated delivery times are to be used as a guide only and commence from the date of dispatch.

Working days exclude Saturdays, Sundays and major public holidays. ΙΟΑΝΝΑ JANI COLLECTIONS shall not be held responsible for delays in shipments caused by weather conditions, international customs issues or any other circumstances beyond our control.

 

ORDER CANCELLATION/ MODIFICATION

For any order cancellation/modification of your order, or change of address or payment, you may contact us via email at the following address: contact@ioannajani.com

This option is available until the moment that you have been informed of the shipment of your order by email. After this point no cancellations or changes to your order are possible.

 

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Προσφέρουμε δωρεάν μεταφορικά για όλες τις αγορές εντός Ελλάδας.

Χρέωση στη μεταφορά ισχύει μόνο σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, όπου ο πελάτης επιβαρύνεται 5€/παραγγελία, ποσό το οποίο προστίθενται αυτόματα με την επιλογή του συγκεκριμένου τρόπου πληρωμής. 

Οι περισσότερες παραγγελίες αποστέλλονται μέσα σε δύο με επτά (2-7) εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας, και η εξακρίβωση των στοιχείων πληρωμής.  Καταβάλλουμε τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια, ώστε να αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες όσο πιο γρήγορα γίνεται. 

Οι παραγγελίες ετοιμάζονται και αποστέλλονται αποκλειστικά Δευτέρα με Παρασκευή. Δεν ετοιμάζονται ούτε αποστέλλονται παραγγελίες κατά τα Σαββατοκύριακα ή τις εθνικές εορτές. 

Οι μεταφορική εταιρία με την οποία συνεργαζόμαστε είναι η ΕΛΤΑ courier.

*Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο ως οδηγός και να ξεκινούν από την ημερομηνία αποστολής.

Στις εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνονται τα Σάββατα, οι Κυριακές και οι μεγάλες επίσημες αργίες. Η ΙΟΑΝΝΑ JANI COLLECTIONS δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στις αποστολές που προκαλούνται από καιρικές συνθήκες, διεθνή τελωνειακά ζητήματα ή οποιεσδήποτε άλλες συνθήκες πέρα ​​από τον έλεγχό μας.

ΑΚΥΡΩΣΗ Η ΑΛΛΑΓΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για οποιαδήποτε ακύρωση/ τροποποίηση της παραγγελίας ή αλλαγή διεύθυνσης ή πληρωμής , μπορείτε να στείλετε email στο contact@ioannajani.com

Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μέχρι τη στιγμή που ενημερώνεστε για την αποστολή της παραγγελίας σας μέσω e-mail. Μετά από αυτό το σημείο δεν υπάρχει δυνατότητα για ακυρώσεις ή αλλαγές στην παραγγελία σας.